기술 자료 검색
«이 제품의 공차 기준은?», «용접 조건 바뀐 이력은?»처럼 물으면 도면 설명·사양서·규격·작업표준서·설계 변경 이력에서 찾아 근거(문서·개정 번호·쪽)와 함께 답합니다.
산업 팩 · v1.1.0
정부가 중소제조 Multi AI Agent 사업에서 정한 «35대 핵심 분류체계»(가치사슬 7단계 × AI 기능 5단계)를 뼈대로, 셀마다 구축 난이도를 평가해 바로 구축할 수 있는 5개 셀부터 Agent 로 담은 산업 팩입니다. 기술 자료 검색·계약서 검토·업무 보고서 생성·제품 에러코드 판별·매뉴얼 제공을 문서와 RAG 만으로 시작하고, 센서·비전·최적화가 필요한 셀은 구축 사업으로 넓힙니다.
대상 산업 — 제조 공통 — 중소제조 8대 특화 산업(식품·뷰티·제약·자동차부품·섬유·생활소비재·기계장비·금속가공)
할 수 있는 일
지금 사용 가능 12가지 · 구현진행중 3가지 — «구현진행중»은 설계를 마치고 만들고 있는 기능으로, 업그레이드 때 더해집니다.
| 업무 | 할 수 있는 일 | 하는 일 | 상태 |
|---|---|---|---|
| 재무·인사 | 계약서 검토 | 납품·구매·외주(하도급) 계약서를 올리면 대금 지급·검수·하자담보·지식재산·비밀유지·지체상금 조항을 표준 서식과 법령(하도급법·제조물책임법·부정경쟁방지법)에 비춰 위험 조항과 고칠 문구를 표로 정리합니다. | 사용 가능 |
| 재무·인사 | 챗봇 기반 사내 정보 검색 | Withus-RAG 기본 기능 — 사내 규정·문서 질의 | 사용 가능 |
| 재무·인사 | 업무 보고서 생성 | 생산일보·품질 기록·불량 기록(엑셀·csv)을 올리면 생산 실적·불량률·주요 이슈를 집계해 일간·주간·월간 보고서 초안을 만듭니다. 계산은 코드로 하고 식을 보여 줍니다. | 사용 가능 |
| 제품기획·설계 | 기술 자료 검색 | «이 제품의 공차 기준은?», «용접 조건 바뀐 이력은?»처럼 물으면 도면 설명·사양서·규격·작업표준서·설계 변경 이력에서 찾아 근거(문서·개정 번호·쪽)와 함께 답합니다. | 사용 가능 |
| 제조공정 | 불량 분석 자동화 | MES·엑셀에서 가져온 불량 기록을 ERP 표 조회로 집계(라인·품목·유형별 파레토)하고, 작업표준서·검사기준서·과거 8D 보고서에서 원인과 대책 근거를 찾아 정리합니다. 숫자는 표에서 계산한 값만 씁니다. | 사용 가능 |
| 사후 서비스 | 제품 에러코드 판별 | 고객·A/S 기사가 에러코드나 증상을 말하면 제품 매뉴얼·에러코드표·A/S 이력에서 원인 후보와 조치 순서, 필요한 부품을 찾아 답하고 고객 안내 문구를 만듭니다. | 사용 가능 |
| 사후 서비스 | 매뉴얼 제공 | 흩어진 사양서·작업 메모·A/S 이력·현장 사진 설명으로 제품 사용 설명서, 작업표준서(SOP), FAQ, 신규 작업자 교육 자료 초안을 만듭니다. 숙련자의 노하우를 문서로 남기는 데 씁니다. | 사용 가능 |
| 결과물 | 주간 생산·품질 보고 | 생산일보·불량 기록으로 주간 실적·불량률·이슈·다음 조치 | 사용 가능 |
| 결과물 | 작업표준서(SOP) 초안 | 공정별 작업 순서·조건·품질 확인·안전 — 근거 없는 수치는 «현장 확인 필요» | 사용 가능 |
| 결과물 | 계약 검토 체크리스트 | 납품·구매·하도급 계약 서명 전 확인 항목 | 사용 가능 |
| 결과물 | 에러코드 대응표 | 모델별 에러코드 · 뜻 · 원인 · 고객 조치 · 기사 조치 · 부품 | 사용 가능 |
| 결과물 | 8D 보고서 초안 | 고객 클레임·중대 불량의 8D(팀·문제 정의·임시 조치·근본 원인·영구 대책·검증·재발 방지·마무리) 초안 | 사용 가능 |
| 구매 | 자동 발주 추천 | ERP 재고·안전재고 기준으로 발주 후보를 추천 (발주 실행은 쓰기 결재) | 구현진행중 |
| 구매 | 자재 구매 데이터 통합 분석 | ERP 구매 내역을 공급사·품목·단가 추세로 분석 | 구현진행중 |
| 제조공정 | MES 연동 불량 알림 | MES 불량 기록을 실시간으로 받아 기준을 넘으면 원인 후보와 함께 알림 | 구현진행중 |
Process Map · 중소제조 35대 핵심 분류체계 (가치사슬 7 × AI 기능 5)
셀에 마우스를 올리면 난이도를 매긴 이유가 보입니다. 고객과 «다음에 붙일 셀»을 고르는 진단표로 씁니다.
| AI 기능 \ 업무 | 재무·인사 | 제품기획·설계 | 구매 | 제조공정 | 물류 | 마케팅 | 사후 서비스 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 인식 | 계약서 검토★AI Agent | 기술 자료 검색★AI Agent | 자재 구매 데이터 통합 분석★★ | 작업자 동작 감지★★★ | 드론 활용 재고 추적★★★ | 소셜 데이터 분석★★ | 제품 에러코드 판별★AI Agent |
| 예측 | 채용 시스템 운영★★ | 시제품 성능 예측★★★ | 원자재 가격 예측★★★ | 실시간 설비 이상 예측★★★ | 실시간 재고·공급 예측★★★ | 예측 기반 캠페인 관리★★★ | 고객 리뷰 분석★★ |
| 자동화 | ERP 결합 업무 자동화★★ | 특허 분석 자동화★★ | 자재 수급 최적화★★★ | 불량 분석 자동화★★AI Agent | 실시간 물류 제어★★★ | 실시간 VoC 분석★★ | 고객응대 자동화★★ |
| 소통 | 챗봇 기반 사내 정보 검색★Core 기본 | 코드(CI/CD) 자동화★★★ | 자동 발주 추천★★ | 디지털 트윈 내 실시간 협업★★★ | 배송 경로 최적화★★★ | 옴니채널 마케팅 최적화★★★ | 보이스봇 고객 문의 처리★★★ |
| 생성 | 업무 보고서 생성★AI Agent | 신제품 아이디어 생성★★ | 공급망 실시간 대응 전략 생성★★ | 가상 품질 평가★★★ | 디지털 트윈 기반 물류 창고★★★ | 패키지 디자인 개발★★★ | 매뉴얼 제공★AI Agent |
출처: 중소벤처기업부 «중소제조 특화 Multi AI Agent 개발» 공고 붙임2
AI Agent
«이 제품의 공차 기준은?», «용접 조건 바뀐 이력은?»처럼 물으면 도면 설명·사양서·규격·작업표준서·설계 변경 이력에서 찾아 근거(문서·개정 번호·쪽)와 함께 답합니다.
납품·구매·외주(하도급) 계약서를 올리면 대금 지급·검수·하자담보·지식재산·비밀유지·지체상금 조항을 표준 서식과 법령(하도급법·제조물책임법·부정경쟁방지법)에 비춰 위험 조항과 고칠 문구를 표로 정리합니다.
생산일보·품질 기록·불량 기록(엑셀·csv)을 올리면 생산 실적·불량률·주요 이슈를 집계해 일간·주간·월간 보고서 초안을 만듭니다. 계산은 코드로 하고 식을 보여 줍니다.
고객·A/S 기사가 에러코드나 증상을 말하면 제품 매뉴얼·에러코드표·A/S 이력에서 원인 후보와 조치 순서, 필요한 부품을 찾아 답하고 고객 안내 문구를 만듭니다.
흩어진 사양서·작업 메모·A/S 이력·현장 사진 설명으로 제품 사용 설명서, 작업표준서(SOP), FAQ, 신규 작업자 교육 자료 초안을 만듭니다. 숙련자의 노하우를 문서로 남기는 데 씁니다.
MES·엑셀에서 가져온 불량 기록을 ERP 표 조회로 집계(라인·품목·유형별 파레토)하고, 작업표준서·검사기준서·과거 8D 보고서에서 원인과 대책 근거를 찾아 정리합니다. 숫자는 표에서 계산한 값만 씁니다.
Common Knowledge · Recipe
산업안전·중대재해·하도급·제조물책임·영업비밀·특허·표준·화학물질·제품안전·개인정보 — 업종과 상관없이 중소 제조기업에 걸리는 법령입니다. 업종 법령(식품위생법·화장품법·약사법 등)은 업종 팩에서 더합니다.
Security
Process Map 워크숍에서 AI 를 붙일 셀과 순서를 함께 정합니다.